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Le service client Casinozer répond en continu par chat et par e-mail, en français. Les questions les plus courantes sont traitées dans la FAQ.

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FAQ

Les réponses aux questions courantes, consultables ici.

Vérification du compte

Une vérification d'identité standard peut être demandée avant le premier retrait : pièce d'identité et justificatif de domicile. Le compte est protégé par une authentification à deux facteurs.

Jeu responsable

Limites et auto-exclusion se configurent depuis le compte. En France, le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) accompagne les joueurs en difficulté. Voir aussi notre page jeu responsable.

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